Безпека працівників та відвідувачів сервісних центрів МВС залишається одним із пріоритетних напрямів роботи. В умовах воєнного стану особливо важливо не лише забезпечувати належні умови для надання адміністративних послуг, а й подбати про можливість безпечного перебування людей у разі виникнення загрози. Усі підрозділи сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя забезпечені модульними укриттями або працюють у приміщеннях, обладнаних як найпростіші укриття. Це дозволяє організовано діяти під час сигналу «Повітряна тривога» та забезпечити працівникам і відвідувачам можливість перейти до безпечного місця. Водночас наявність укриття — лише одна зі складових безпеки. Не менш важливо, щоб кожна людина чітко розуміла, як діяти після оголошення повітряної тривоги. Саме тому безпосередньо у підрозділах розміщені інформаційні плакати з алгоритмом дій для працівників та відвідувачів. Чіткий алгоритм дій Основні правила, яких необхідно дотримуватися: надання послуг призупиняється; необхідно якнайшвидше дістатися до захисної споруди; важливо зберігати спокій та дотримуватися вказівок відповідальних працівників; надання послуг відновлюється після оголошення відбою повітряної тривоги. Відвідувачі можуть ознайомитися з алгоритмом безпосередньо у підрозділі та скористатися визначеним укриттям. Пані Наталія, яка нещодавно зверталася до сервісного центру МВС, зазначає, що під час повітряної тривоги для неї було важливо одразу розуміти, що робити та куди прямувати. Саме тому зрозумілі інформаційні матеріали та чіткий алгоритм дій є важливою складовою організації безпечного перебування людей у сервісних центрах МВС. Після отримання сигналу про відбій повітряної тривоги робота відновлюється, а відвідувачі можуть продовжити отримання необхідних послуг. Безпека — це спільна відповідальність. Дотримання встановленого алгоритму, своєчасне реагування на сигнал повітряної тривоги та використання захисних споруд допомагають мінімізувати ризики та зберегти життя і здоров’я людей. [metaslider id="27819"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Повернення до активного життя після травми — це не лише фізичне відновлення. Важливо, щоб разом із відновленням мобільності людина отримувала доступ до навчання, роботи, державних послуг та можливостей для самостійного пересування. Саме про це говорили представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях та фахівці «Безбар’єрної автошколи» під час зустрічі з пацієнтами протезного центру у Дніпрі. Однією з головних тем зустрічі стало обговорення можливості  проходження навчання, особливостям складання іспитів та технічним можливостям адаптованих транспортних засобів, які враховують потреби людей з інвалідністю. [metaslider id="27806"] Представники сервісних центрів МВС також розповіли про можливості працевлаштування у системі МВС. Повернення до активного життя для кожної людини має свій сценарій. Для когось це можливість самостійно керувати автомобілем, для когось — це робота, навчання чи щоденні справи. Важливо, щоб людина знала про доступні інструменти та могла обрати саме ті, які відповідають її потребам.Під час заходу учасники також дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій» — зокрема, використовували коректну лексику та підходи, що базуються на повазі, рівності та гідності. Сервісні центри МВС і надалі продовжують системну роботу, спрямовану на розвиток безбар’єрного середовища, підтримку людей під час реабілітації та розширення доступу до державних послуг. Такі ініціативи допомагають створювати рівні можливості, сприяють соціальній інтеграції та поверненню до активного, самостійного життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Деякі послуги сервісних центрів МВС надаються громадянам безоплатно. Серед них – вибракування транспортних засобів, призначення або скасування належного користувача, а також відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Розповідаємо, у яких випадках за ці послуги не потрібно сплачувати кошти. Вибракування транспортного засобу Вибракування – це  зняття з обліку державної реєстрації транспортного засобу, який більше не придатний до використання через пошкодження або знищення. Послуга є безоплатною та надається в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання автовласника. Важливо враховувати: після вибракування транспортного засобу його державну реєстрацію відновити неможливо, а отже і користування ним на шляхах загального користування теж заборонено. Призначення та скасування належного користувача Якщо власник транспортного засобу передає його у користування іншій особі, можна офіційно призначити цю людину належним користувачем. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Така послуга дозволяє визначити особу, яка фактично користується автомобілем. Зокрема, у разі фіксації порушення ПДР постанова про штраф виноситься належному користувачу, який перебував за кермом. Послуга призначення або скасування належного користувача є безоплатною. Отримати послугу можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн – через Кабінет водія або Дію. Належний користувач призначається на визначений власником термін. За необхідності  його можна скасувати достроково – за заявою власника транспортного засобу або самого належного користувача, що оформлена та підписана заявниками. Безоплатне відновлення посвідчення водія для постраждалих від російської агресії Громадяни, які втратили або мають знищене посвідчення водія внаслідок російської агресії, можуть безоплатно відновити документ. Для отримання  послуги необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС або мобільного сервісного центру МВС та надати документ, виданий органом досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах відповідного кримінального провадження. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис через систему «Е-запис». Також безоплатно відновити водійські документи можна онлайн – у Кабінеті водія – за умови, якщо вони відображається в електронному вигляді з фотографією. До заяви необхідно додати електронну копію документа про визнання потерпілим. Важливо: безоплатне відновлення можливе саме за умови документального підтвердження того, що посвідчення водія було втрачене або знищене внаслідок російської агресії. В інших випадках відновлення документа здійснюється на загальних підставах із відповідною оплатою. Безоплатне відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для постраждалих від російської агресії Також безоплатно можна відновити і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у разі його втрати, пошкодження або знищення внаслідок російської агресії за наявності відповідного підтверджувального документа. Для отримання послуги необхідно звернутися особисто до сервісного центру або мобільного сервісного центру МВС (у разі його роботи на місці ворожого удару). Водночас варто зазначити, що безоплатним є саме відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте якщо є необхідність у виготовленні нового номерного знака, його вартість сплачується окремо. Отже, перед зверненням до сервісного центру МВС варто перевірити умови отримання конкретної послуги. Інформація про вартість, перелік необхідних документів та умови отримання інших послуг доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.