Новини

ТСЦ Черкаси

16 Лютого 2017

У Черкасах відкрився новий сервісний центр МВС

16 лютого на Черкащині відкрився новий сервісний центр МВС, що прийшов на заміну колишньому МРЕВ. Незалежно від місця реєстрації тут можна швидко та комфортно замінити та отримати посвідчення водія, зареєструвати й перереєструвати авто, отримати довідку про відсутність судимості, а також інші послуги сервісних центрів МВС. Відкриття відбулось за участі керівника Головного сервісного центру МВС Владислав Криклія, голови Черкаської обласної державної адміністрації Юрія Ткаченко та Черкаського міського голови Анатолія Бондаренко. «Це вже 15-ий новий сервісний центр МВС акваріумного типу, де людину обслуговують за принципом єдиного вікна. Він оснащений усіма сучасними технологіями. Окрім того, усі нові центри обладнані камерами спостереження. Можете зайти на сайт  hsc.gov.ua та побачити завантаженість центру, проконтролювати його роботу. Протягом 2017 року такі сучасні сервісні центри МВС з’являться по всій Україні» — наголошує керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Тут громадян обслуговують 12 підготовлених працівників фронт-офісу. Запроваджена найсучасніша система інформаційних технологій та комунікативного обладнання, працює електронна черга. Клієнти на спеціальних планшетах можуть залишити відгуки щодо якості обслуговування — так відслідковується якість надання послуг у центрі та персонально кожним працівником. Сервісні центри МВС традиційно працюють не лише над впровадженням функціональних зручностей для клієнтів, але й над візуальною складовою. Спеціальне графічне зображення для Черкащини створила українська ілюстраторка, переможниця міжнародних конкурсів Марія Гаврилюк. Вона працювала арт-директором в українських виданнях та брендах. А для зображення у сервісному центрі МВС поєднала його головні тези та автомобільну тематику. “Я дійсно рада, що мені вдалося попрацювати над ілюстрацією для сервісного центру МВС. Дивлячись на колосальну роботу цієї реформи, що має ламати вже сформовані стереотипи та змінювати свідомість, приємно хоч у такий спосіб бути причетним” — зазначила Марія Гаврилюк. У новому центрі передбачені зручності для людей з особливими потребами – є кнопка виклику адміністратора, пандуси та зручні місця для отримання послуг. Сервісний центр МВС у Черкасах працює за адресою вул. Лесі Українки, 21. Громадян обслуговують з вівторка по суботу без обідніх перерв. Понеділок та неділя – вихідні дні. Про порядок отримання послуг сервісних центрів МВС завжди можна дізнатись на сайті  hsc.gov.ua, подивитись відеоінструкції на каналі YouTube, а також проконсультуватись за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній Facebook-сторінці Головного сервісного центру МВС.
фото міжнародне посвідчення

09 Лютого 2017

Сервісні центри МВС вперше в Україні розпочнуть видавати міжнародне посвідчення водія

З 9 лютого у територіальних сервісних центрах МВС можна отримати міжнародне посвідчення водія. «Міжнародне посвідчення водія – це нова послуга сервісних центрів МВС, яка ніколи раніше не була доступна в МРЕВ. Отримати міжнародне посвідчення водія можна лише за умови наявності національного посвідчення водія, при цьому національне посвідчення не вилучається. За міжнародними нормами, воно виглядає як невеличка картонна книжечка. Завдяки ньому розширюється перелік країн, де громадяни зможуть користуватися транспортними засобами, а також воно має важливе значення для громадян, що тривалий час перебувають за кордоном» — пояснює керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Таке посвідчення важливе для громадян України, які працюють за кордоном або тимчасово проживають поза Україною, а також які збираються подорожувати автотранспортом.  Завдяки ньому  розширюється перелік країн, де громадяни зможуть користуватися транспортними засобами. Отримання міжнародного посвідчення водія дозволить керувати транспортними засобами на території тих країн, що приєдналися до Женевської Конвенції про дорожній рух 1949 року – це значно розширює географію. Національним посвідченням водія можна було користуватися лише на території країн, що приєдналися до Віденської конвенції про дорожній рух 1968 року. Детальна інформація Міжнародне посвідчення водія видається на місці, без складання іспитів на підставі національного посвідчення водія, терміном дії на 3 роки. Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до зручного за місцем розташування територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації та надати наступні документи: пред’явити адміністратору на місці оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України; паспорт громадянина України для виїзду за кордон; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому папері. Детальніше з наданням послуги можна ознайомитися на сайті zpr.hsc.gov.ua Адреси та контакти сервісних центрів МВС Запорізької області, які надають послугу. Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працює фейсбук-сторінка Головного сервісного центру МВС та телефон для довідок (044) 290-19-88.
довідка о несудимості

01 Лютого 2017

Довідки про несудимість відтепер видаватимуть сервісні центри МВС – просто та зручно, а незабаром – онлайн

З 1 лютого територіальні сервісні центри МВС по всій Україні видаватимуть довідки про відсутність судимості. Замовити довідку можна буде з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації. Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора територіального сервісного центру МВС, на місці (зразок запиту). “Наш пріоритет реформи – це максимальне спрощення порядку надання послуг громадянам. Можливість тепер отримати довідку про відсутність судимості  у територіальних сервісних центрах МВС — це розширення географії послуг, отримання її у зручний час, швидке подання запиту, завдяки впровадженню електронних черг та роботи наших адміністраторів. Найголовніше, ми працюємо над тим, аби вже незабаром довідку змогли замовити та отримати в один “клік”, не виходячи з дому” – зазначив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Для отримання довідки про несудимість: — потрібно звернутися до зручного за місцем розташуванням територіального сервісного центру МВС (адреси на сайті hsc.gov.ua); — заявник під час подання запиту пред’являє посадовій особі територіального сервісного центру МВС документ, що посвідчує його особу, а також надає його копію; Термін дії довідки не визначається, так як вона надається станом на дату здійснення перевірки. Надання довідки здійснюється безкоштовно в строк до 30 календарних днів з дня надходження запиту. Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка та телефон на довідок (044) 290-19-88.
Перейти до новин