Впродовж дня команда мобільного сервісного центру МВС працювала в координаційному штабі, який було розгорнуто на місці ворожого обстрілу в Дніпрі. Це простір, де в одному місці зібралися представники різних служб і організацій, об’єднані спільною метою — підтримати людей, які постраждали внаслідок атаки, та скоординувати надання необхідної допомоги.  Ми були поруч із людьми, які приходили до штабу після пережитої ночі — виснаженими, розгубленими, з болем і тривогою. У таких умовах особливо важливо не залишати людину наодинці з проблемами. Саме тому фахівці мобільного сервісного центру МВС приділяли увагу кожному зверненню, допомагали розібратися в алгоритмі подальших дій, пояснювали можливі кроки відновлення документів і загальний порядок звернення до сервісних центрів МВС. Окремо громадянам надавалась інформаційна підтримка щодо цифрових інструментів реагування в надзвичайних ситуаціях, зокрема застосунку «112 Ukraine». Його можливості дозволяють оперативно передавати інформацію про надзвичайні події та спрощують комунікацію з екстреними службами. У кризових умовах такі інструменти стають додатковим каналом швидкого зв’язку, який може допомогти зекономити критично важливий час. Паралельно ми координували дії з іншими службами в межах штабу, щоб забезпечити узгодженість інформації та уникнути дублювання звернень. Спільна робота з поліцією, міграційною службою та волонтерами дозволяла швидко перенаправляти людей до відповідних спеціалістів і забезпечувати максимально ефективну підтримку на місці. [metaslider id="25728"] Наразі роботу мобільного сервісного центру МВС на місці події завершено. Для отримання послуг громадяни можуть звертатися до територіальних підрозділів у звичайному режимі роботи. Нагадуємо, що за наявності документа, виданого органом досудового розслідування, в якому особу визнано потерпілою внаслідок російської агресії, передбачена можливість безкоштовного відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Такі виїзди вкотре підкреслюють, що ефективна допомога можлива лише тоді, коли всі служби діють як єдина система. І в найскладніші моменти саме взаємодія та присутність поруч з людьми мають вирішальне значення. [metaslider id="25720"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 травня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Мобільні сервісні центри МВС і надалі забезпечують доступність державних послуг для жителів найвіддаленіших громад. Цього разу фахівці здійснили виїзд до села Мозолевське Нікопольського району, аби мешканці могли отримати необхідні послуги без потреби їхати до територіальних сервісних центрів МВС. Робота мобільних офісів спрямована на те, щоб мешканці віддалених населених пунктів мали можливість зручно та комфортно отримувати необхідні адміністративні послуги поруч із домом. Протягом робочого дня фахівці мобільного сервісного центру МВС здійснили 18 обмінів посвідчення водія. Крім цього, адміністратори консультували мешканців громади з питань отримання сервісних послуг, роз’яснювали порядок звернення та надавали необхідну інформаційну підтримку. Мешканці громади позитивно оцінили роботу мобільного сервісного центру МВС, відзначивши зручність такого формату обслуговування та можливість отримати необхідні послуги без тривалих поїздок.  Сервісні центри МВС і надалі продовжуватимуть працювати над тим, щоб державні послуги були максимально доступними, якісними та зручними для кожного громадянина. Організація виїзду відбувається у співпраці з органами місцевого самоврядування, що дозволяє ефективно планувати прийом громадян та інформувати мешканців про дату й місце роботи мобільного сервісного центру МВС. [metaslider id="25696"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.