A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Мобільний сервісний центр МВС надає послуги на деокупованих територіях Харківщини


24 Листопада 2022

З кожним днем Харківська область оживає і усуває наслідки окупації росії. В свою чергу сервісні центри МВС реагують на запит громадян та відновлюють свою роботу. На сьогодні, з 162 сервісних центрів МВС уже повноцінно працюють і надають послуги 144 сервісні центри МВС.

На Харківщині з 10 сервісних центрів МВС, які працювали до 24 лютого, 8 уже надають державні сервіси. А на деокуповані території ми направляємо мобільні сервісні центри МВС. За листопад було здійснено 12 виїздів. На цьому тижні наше пересувне авто вперше надавало послуги в селі Липці Харківського району. А сьогодні, 24 листопада 2022 року, наш мобільний сервісний центр МВС приїхав у м. Ізюм за адресою: вул. Покровська, 34. Там працюють наші адміністратори та фахівець експертної служби МВС, який здійснює дослідження транспортних засобів. Графік виїздів мобільних сервісних центрів МВС можете переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС.

У мобільному сервісному центрі МВС жителі деокупованих населених пунктів можуть відновити втрачені документи, обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортні засоби, отримати міжнародне посвідчення водія або здійснити вибракування, якщо авто, наприклад було знищене під час бойових дій.

Для мешканців міста була створена точка доступу до wi-fi супутникового інтернету Starlink. Будь-хто може ним скористатися, зателефонувати своїм близьким та підзарядити телефони, повербанки чи інші пристрої.

Також, на початку грудня ми плануємо відкриття стаціонарного сервісного центру МВС у Балаклії. Це буде переміщений сервісний центр МВС із Куп’янська, оскільки через постійні обстріли міста там поки що неможливо поновити роботу. Працюємо над відновленням всіх наших сервісів і в інших деокупованих регіонах. Це можуть бути або відкриття стаціонарних сервісних центрів МВС, або виїзди мобільних сервісних центрів МВС. Усе виключно за погодженням із військовими адміністраціями і зважаючи на безпекову складову.

Тримаймо стрій!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Приміряй «п’яні окуляри» і ніколи не сідай за кермо напідпитку


19 Листопада 2022

Для того, щоб зрозуміти, як сприймає реальність п’яний не обов’язково вживати алкоголь. Існує розробка, яка застосовується з освітньою метою у понад 60 країнах світу. Вона дозволяє показати, як спотворено сприймає реальність водій у стані алкогольного сп’яніння. Це спеціальні «п’яні окуляри» — Drunk Busters.

Сервісні центри МВС цього тижня провели заходи, на яких можна було приміряти такі окуляри. Соціальна ініціатива Головного сервісного центру МВС у рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху була підтримана різними регіональними філіями з метою профілактики правопорушень. Працівники сервісних центрів МВС по всій Україні організовували тренінги або завітали із цими симуляторами у навчальні заклади для майбутніх водіїв.

У сервісному центрі МВС Рівного усі охочі мали можливість протягом тижня приміряти Drunk Busters та пройтись у них спеціальною доріжкою. А у Сарнах працівники сервісного центру завітали з такими окулярами до автошколи та провели додаткову лекцію.

Так само і працівники сервісних центрів Хмельниччини завітали до навчальних закладів із короткою лекцією про зміни в алгоритмі складанні практичних іспитів під час дії воєнного стану на транспортних засобах різних категорій та провели практичне заняття із тестуванням симуляторів сп’яніння.

У Житомирі потестувати окуляри мали можливість ті, хто прийшов складати теоретичний іспит у сервісний центр МВС.

Сервісні центри МВС Запорізької області провели практичні лекції спільно з Національною Поліцією у навчальних закладах для майбутніх водіїв.

На Кіровоградщині, Дніпропетровщині та Буковині організували освітній проєкт «Випробуй у безпеці» у навчальних закладах для слухачів теоретичного курсу з підготовки водіїв. Drunk Busters міряли всі слухачі.

На Закарпатті до ініціативи долучились працівники сервісного центру в Ужгороді. На Чернігівщині провели лекцію та тренінг у сервісному центрі МВС міста Чернігова. Їх відвідувачі мали нагоду пройтись по прямій лінії в окулярах, які симулюють алкогольне сп’ян

«П’яні окуляри» імітують вплив алкоголю на поведінку людини та допомагають усвідомити й уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Завдяки симуляторам реальності кожен міг на власному досвіді переконатись, як впливає алкоголь на координацію рухів, швидкість реагування, що стає зорове сприйняття не таке гостре, як зазвичай. Таким чином працівники сервісних центрів МВС долучились до навчального процесу та переконували водіїв бути більш відповідальними та обережними за кермом.

Відповідно до статистики, щороку в Україні в ДТП гинуть близько 4 тисяч осіб, з них 300 — внаслідок аварій, пов’язаних з керуванням транспортними засобами водіями у стані сп’яніння. Ще близько 3 тисяч громадян отримують травми.

Основна ціль таких тренінгів — підвищити культуру водіння і сформувати нове покоління водіїв, для яких сідати за кермо в нетверезому стані є неприйнятним. Соціальна ініціатива покликана зменшити кількість дорожньо-транспортних пригод з вини нетверезих водіїв. П’яний за кермом — злочинець!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

 

 

 

Твій друг — безпечний рух!!!


15 Листопада 2022

Сьогодні в сервісних центрах МВС Запоріжжя традиційно розпочався тиждень безпеки дорожнього руху.Його мета – профілактика дорожнього-транспортного травматизму за участю дітей та формування свідомості щодо необхідності дотримання правил поведінки на дорозі. В ігровій формі працівники сервісних центрів МВС нагадали  дітям деякі дорожні знаки: «пішохідний перехід», «обережно діти», «підземний перехід», а також для чого  ці знаки потрібні. Особливу увагу малечі закцентували на необхідності бути «видимими» на дорозі – носити світловідбивні елементи на одязі, щоб привертати увагу водіїв у темну пору доби. Це особливо важливо у період війни, коли вулиці й проїжджі частини не освітлюються. Такі заходи проводяться для того, аби поглибити знання дітей про безпечну поведінку на дорогах, сформувати навички свідомо дотримуватися Правил дорожнього руху, а також виховати повагу до встановлених правил. Маленькі свідомі громадяни, які знають і дотримуються правил дорожнього руху – запорука безпеки на дорогах України. Тому місія сервісних центрів МВС – не лише надання адміністративних послуг, а й турбота про кожного, навіть найменшого клі

 

Мобільні сервісні центри МВС надають послуги на деокупованій Харківщині


14 Вересня 2022

Український прапор в Ізюмі, Куп’янську, Чугуєві. Деокупована Харківщина повертається до звичного українського життя.

Сьогодні, 14 вересня 2022 року, мобільний сервісний центр МВС привіз якісний державний сервіс в смт Донець Ізюмського району. На вул. Центральній, 40 — в центрі міста наші працівники надавали громадянам необхідні послуги з відновлення документів — посвідчення водія  або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, а також послуги з реєстрації та перереєстрація авто.

Попередньо записалось 11 людей, а вже після початку роботи до мобільного сервісного центру МВС прийшли більше 50 і кожен отримав бажану державну послугу. Для України — найбільша цінність її люди. і Головний сервісний центр МВС буде робити все можливе, аби у кожному куточку країни був доступ до державних послуг.

На цьому не зупиняємось. У вересні мобільний сервісний центр МВС надаватиме послуги на Харківщині за таким графіком.

Графік виїздів:

1 14 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район,
смт. Донець, вул. Центральна, 40
2 15 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Валки,
Центральна площа, 2
3 15 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
4 16 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
5 16 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район,
смт. Донець, вул. Центральна, 40
6 20 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
7 21 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район,
смт. Донець, вул. Центральна, 40
8 22 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
9 23 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район,
смт. Донець, вул. Центральна, 40
10 24 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
11 27 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
12 28 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район,
смт. Донець, вул. Центральна, 40
13 29 вересня 2022 року з 10:00 до 16:00 м. Чугуїв,
вул. Гвардійська, 31
14 30 вересня 2022 року з 11:00 до 16:00 Ізюмський район,
смт. Донець, вул. Центральна, 40

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 серпня відбудеться чергове засідання ДАК


11 Серпня 2020

17 серпня 2020 року о 14.00 год. у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Запорізькій області (філія ГСЦ МВС) (м. Запоріжжя, вул. Незалежної України 57) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ МВС в Запорізькій області.

Порядок денний

Сервісні центри МВС на період карантину переходять в онлайн режим


19 Березня 2020

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», запроваджено карантин на всій території України.

Так з 19 березня по 3 квітня 2020 року сервісні центри МВС призупиняють прийом громадян і працюють за окремим графіком, переважно у режимі онлайн.

Прийом громадян буде відбуватися виключно для надання невідкладних послуг, зокрема:

  • реєстрація/перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів тільки для медичних і дипломатичних установ;
  • перереєстрація транспортного засобу у зв’язку із втратою або викраденням свідоцтва про реєстрацію авто;
  • відновлення посвідчення водія в разі його втрати або викрадення.

Ці послуги будуть надаватися за попереднім записом черговими сервісними центрами МВС. Їх адреси та номери телефонів можете переглянути нижче.

Також нагадуємо, що через Електронний кабінет водія ви можете замовити онлайн:

  • верифікацію даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу;
  • призначення належного користувача;
  • перевірку наявності та оплата адміністративних правопорушень;
  • перевірку транспортного засобу за VIN-кодом;
  • відновлення та обмін посвідчення водія — їх видача буде відбуватися вже після офіційного закінчення карантину.

Також дистанційно можливо замовити та отримати в електронному вигляді довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень.

У свою чергу, ми закликаємо не звертатись до сервісних центрів МВС без нагальної потреби та залишатися вдома на весь період карантину.

Разом з цим наголошуємо, що прийом громадян з явними ознаками ГРВІ проводитись не буде.

 

Регіон ТСЦ МВС Адреса Телефон
Автономна РеспублікаКрим № 6546 Автомобільна дорога Херсон-Красноперекопск-Сімферополь, 83 км, Каланчацький р-н (05530) 31386
Вінницька область № 0541 м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24 (0432) 66-16-92
Волинська область № 0741 с. Срумівка, вул. Рівненська,74 (0332) 74-91-19
Дніпропетровська область № 1242 м. Дніпро, пр. Праці, 16 (056) 720-97-52
Донецька область № 1441 м. Маріуполь, Запорізьке шосе, 2 (0629) 41-92-20
Житомирська область № 1841 с. Довжик, вул. Богунська, 1А (0412) 43-20-05
Закарпатська область № 2141 м. Ужгород, вул. Кошового, 4 (03122) 2-48-37
Запорізька область № 2341 м. Запоріжжя, вул. Парковий бульвар, б.12 (061) 239-60-44
Івано-Франківська область № 2641 м. Івано-Франківськ, вул. Коновальця, 433 (0342) 75-91-54
Київська область № 3247 м. Буча, вул. Депутатська, 1 В (04597) 400-30
м. Київ № 8041,№ 8042 м. Київ, вул. Туполєва, 19 (044) 374-80-41,(044) 374-80-42
Кіровоградська область № 3541 м. Кропивницький, просп. Інженерів, 9/92 (0522) 35-77-43
Луганська область № 4442 м. Сєвєродонецьк, вул. Маяковського, 2А (06452) 4-50-53
Львівська область № 4641 м. Львів, вул. Д. Апостола 11 (032) 262-53-48
Миколаївська область № 4841 м. Миколаїв, пров. Транспортний 1а/1 (0512) 37-40 92
Одеська область № 5141 м. Одеса, вул. Ак. Корольова, 5 (048)753-11-50
Полтавська область № 5341 с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2В (099) 293-43-55
Рівненська область № 5641 м. Рівне, вул. Макарова, 21, ТЦ «Метро» (0362) 67-97-52
Сумська область № 5946 м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1 (0542) 66-88-29
Тернопільська область № 6141 с. Підгородне, вул. Стрийська 5 (0352) 51-91-23
Харківська область № 6341 м. Харків, вул. Шевченка, 26 (057) 700-26-54
Херсонська область № 6541 м. Херсон, вул. Миколаївське шосе, 5 км (0552) 33-75-75
Хмельницька область № 6841 м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1 (0382) 71-62-54,
Черкаська область № 7141 м. Черкаси, вул. Лесі Українки, 21 (0472) 66-47-97
Чернігівська область № 7441 м. Чернігів, вул. Шевченко, 162 а (0462) 23 13 24
Чернівецька область № 7341 м. Чернівці, вул. Руська, 248 М (0372) 57-59-18

Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Рік співпраці сервісних центрів МВС зі ЦНАП


13 Листопада 2019

Минулого тижня сервісні центри МВС відзначили рік роботи з Центрами надання адміністративних послуг (ЦНАП). Об’єднання зусиль двох державних органів покликане підвищити рівень якості обслуговування громадян. Сьогодні найзатребуваніші послуги сервісних центрів МВС вже стали доступні у 16-ти ЦНАПах по всій країні. 8 з них – у Києві.

На власному досвіді ефективність такої співпраці перевіряли заступник начальника Головного сервісного центру МВС – Юрій Смольянінов, Директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг Наталія Шамрай та начальник Регіонального сервісного центру МВС у м. Києві – Лідія Котеляк. Вони завітали в Оболонський ЦНАП.

Всього за 15 хвилин вони отримали посвідчення водія нового зразка. Відповідно до останніх з внесеною інформацією про групу крові та резус-фактор на основі даних медичної довідки 083/о.

І це не єдина послуга сервісних центрів МВС, яка доступна у восьми ЦНАПах столиці.

До них можна звернутись за отриманням таких адміністративних послуг як:

  • обмін старого посвідчення водія на нове;
  • відновлення посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням;
  • обмін посвідчення водія у зв’язку зі зміною особистих даних власника;
  • реєстрація нового транспортного засобу (без огляду експерта);
  • перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника (без огляду експерта)
  • реєстрація газобалонного обладнання;
  • вибракування транспортних засобів.

З повним переліком послуг сервісних центрів МВС можна ознайомитись за посиланням.

Більше ніяких черг: отримуйте індивідуальні номерні знаки без жодного візиту до сервісних центрів МВС


25 Квітня 2019

Відсьогодні українці можуть замовити та оплатити виготовлення ІНЗонлайн, а отримати готовий номерний знак – в найближчому відділенні “Нова пошта”.

Київ, 24 квітня 2019 року – У грудні 2018 року відбувся запуск Електронного кабінету водія. Користувачу кабінету надається інформація про його водійські посвідчення, транспортні засоби, власником яких він є, та адміністративні правопорушення, у яких він був винуватцем. В кабінеті користувач може сплатити неоплачені штрафи, зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг в сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом. До сьогодні вищезгадана послуга надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС була єдиною послугою сервісних центрів МВС, повністю доступною онлайн.

Відтепер громадянин також може перевірити можливість замовлення конкретного індивідуального номерного знаку, замовити та оплатити його виготовлення просто не виходячи з дому. Забрати готовий номерний знак водій зможе в зручному за розташуванням відділенні “Нова пошта”, яке він самостійно обирає під час замовлення знаку. Переведення послуги в онлайн-площину дозволить державі спростувати міфи, пов’язані з отриманням ІНЗ, зробить послугу більш популярною та знищить будь-які корупційні ризики. Проект реалізований у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Державного агентства з питань електронного урядування України та за підтримки проекту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах»/TAPAS і Фонду Східна Європа, і є лише першим із серії важливих кроків з діджиталізації послуг сервісних центрів МВС, запланованих на найближчі півроку. Зокрема, в майбутньому планується запуск повноцінної прозорої системи замовлення усіх державних номерних знаків через Електронний кабінет водія, що матиме ще більший антикорупційний ефект.

Для того, щоб скористатися новою послугою, потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія. Онлайн-сервіс доступний на сайті e-driver.hsc.gov.ua та на Урядовому порталі kmu.gov.ua у розділі «Електронні послуги». Доступ до е-Кабінету здійснюється за допомогою цифрового підпису, BankID або MobileID. У розділі «Замовлення ІНЗ» потрібно підібрати індивідуальний номерний знак, перевіривши його унікальність та зовнішній вигляд. Якщо введений номер іще ніким не зайнятий, система автоматично розрахує вартість замовлення ІНЗ. На цьому етапі користувач може обрати один серед двох можливих способів отримання ІНЗ: доставка у відділення «Нова пошта» або можливість самостійно забрати виготовлені номери у Головному сервісному центрі МВС у Києві (безкоштовно). Наступний етап — автоматичне формування заяви на отримання ІНЗ, яку користувач повинен підписати за допомогою власного кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Завершенням процесу отримання послуги є оплата ІНЗ.

Зазначимо, що вартість послуги доставки «Нова пошта» фіксована – 500 грн.

Ще зовсім недавно у процесі замовлення номерів автовласники були змушені щонайменше тричі звертатись до Головного чи територіального сервісного центру МВС: уперше – щоб перевірити, чи вільний конкретний номерний знак, вдруге – щоб замовити виготовлення та підписати макет ІНЗ, і втретє – щоб забрати готовий ІНЗ. Це вимагало значних витрат часу та коштів громадян.

Завдяки Електронному кабінету водія усі громадяни України, незалежно від місця їх проживання, мають однакові можливості отримати державну послугу прозоро, з мінімальними витратами часу та зусиль. Окрім того, автоматизована система перевірки вільних комбінацій дозволяє виключити з алгоритму надання послуги людський фактор, а, отже, і корупційну складову.

За перші чотири місяці роботи в Кабінеті зареєструвались понад 77 000 користувачів – фізичних осіб – та майже 3 500 – юридичних. За цей час користувачі подали більше 167 000 заяв онлайн. Послугу безкоштовного витягу з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників за цей час було надано близько 133 тис. разів. Також водії часто замовляли платний витяг з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників (понад 7 тис.) та користувались сервісом запису в електронну чергу до сервісних центрів МВС (більш ніж 23 тис. записів).

Довідка:

*Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – номерний знак, що може бути виготовлений на індивідуальне замовлення власника транспортного засобу (ТЗ). За одним ТЗ може бути закріплений лише один ІНЗ; його можливо замовити лише як додаток до, але не замість державного номерного знаку, що видається власнику під час реєстрації ТЗ. Після отримання ІНЗ власник зобов‘язаний в 10-денний термін перереєструвати ТЗ в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Під час перереєстрації ТЗ в свідоцтво про реєстрацію вноситься примітка стосовно наявності ІНЗ. Детальніше про послугу за посиланням.

Організації з оцінки відповідності переобладнаних транспортних засобів


08 Квітня 2019

Інформацію щодо суб’єктів господарювання, сертифікованих у Державній системі сертифікації УкрСЕПРО ДП «ДержавтотрансНДІпроект» — ОС ДТЗ щодо надання послуг із встановлення відповідності конструкції колісних транспортних засобів умовам (вимогам), викладеним у документі про погодження переобладнання, розміщено на сайті ДП «ДержавтотрансНДІпроект» у модулі «Переобладнання».

Інформацію щодо суб’єктів господарювання, сертифікованих у Державній системі сертифікації УкрСЕПРО ОС ДП «Житомирстандартметрологія» на послуги з встановлення відповідності конструкції транспортного засобу вимогам, викладеним у документі про погодження переобладнання колісних транспортних засобів, розміщено на сайті ДП «Житомирстандартметрологія» у розділі «РЕЄСТР сертифікатів відповідності, виданих ОС ДП «Житомирстандартметрологія» на послуги з ремонту, технічного обслуговування, переобладнання, контролю технічного стану, встановлення відповідності конструкції вимогам, викладеним у дозволі на переобладнання колісних транспортних засобів» (розділ меню «Послуги», підменю «Сертифікація продукції та послуг»).

Інформацію про випробувальні лабораторії із зазначенням сфери акредитації розміщено на сайті Національного агентства з акредитації України.

Інформацію про органи із сертифікації розміщено на сайті Міністерства інфраструктури України.

Порядок переобладнання транспортних засобів

До уваги громадян! Внесено зміни в законодавстві щодо отримання посвідчення водія та проходження підготовки у водії


23 Березня 2016

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11.02.2016 №88 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 08.05.1993 № 340 та від 20.05.2009 № 487» зменшено кількість необхідних документів для отримання посвідчення водія.

Згідно з законодавством при обміні посвідчення водія громадянам не потрібно надавати фотокартки. Крім, того даною постановою навчальні заклади, що здійснюють підготовку майбутніх водіїв повинні реєструвати в територіальних сервісних центрах МВС кожну групу до початку занять. Раніше це необхідно було робити не пізніше, ніж за 15 днів після початку занять. Також скасовані дорожні листи, в яких раніше здійснювався облік практичного навчання водінню й при поданні документів до навчального закладу для проходження навчання, особи надають тільки одну фотокартку, замість трьох.