A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

24 Листопада 2022

Мобільний сервісний центр МВС надає послуги на деокупованих територіях Харківщини

З кожним днем Харківська область оживає і усуває наслідки окупації росії. В свою чергу сервісні центри МВС реагують на запит громадян та  відновлюють свою роботу. На сьогодні, з 162 сервісних центрів МВС уже повноцінно працюють і  надають послуги 144 сервісні центри МВС. На Харківщині з 10 сервісних центрів МВС, які працювали до 24 лютого, 8 уже надають державні сервіси. А на деокуповані території ми направляємо мобільні сервісні центри МВС. За листопад було здійснено 12 виїздів. На цьому тижні наше пересувне авто вперше надавало послуги в селі Липці Харківського району. А сьогодні, 24 листопада 2022 року, наш мобільний сервісний центр МВС приїхав у м. Ізюм за адресою: вул. Покровська, 34. Там працюють наші адміністратори та фахівець експертної служби МВС, який здійснює дослідження транспортних засобів. Графік виїздів мобільних сервісних центрів МВС можете переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС. У мобільному сервісному центрі МВС жителі деокупованих населених пунктів можуть відновити втрачені документи, обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортні засоби, отримати міжнародне посвідчення водія або здійснити вибракування, якщо авто, наприклад було знищене під час бойових дій. Для мешканців міста була створена точка доступу до wi-fi супутникового інтернету Starlink. Будь-хто може ним скористатися, зателефонувати своїм близьким та підзарядити телефони, повербанки чи інші пристрої. Також, на початку грудня ми плануємо відкриття стаціонарного сервісного центру МВС у Балаклії. Це буде переміщений сервісний центр МВС із Куп’янська, оскільки через постійні обстріли міста там поки що неможливо поновити роботу. Працюємо над відновленням всіх наших сервісів і в інших деокупованих регіонах. Це можуть бути або відкриття стаціонарних сервісних центрів МВС, або виїзди мобільних сервісних центрів МВС. Усе виключно за погодженням із військовими адміністраціями і зважаючи на безпекову складову. Тримаймо стрій! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

23 Листопада 2022

Різниця між національним та міжнародним посвідченням водія

Відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух, яка чинна у Євросоюзі, а також у дуже багатьох країнах таких як Туреччина, Вірменія, Грузія, Ізраїль, Об’єднані Арабські Емірати, Саудівська Аравія — можна користуватись національним посвідченням водія. Із усіма чинними на території України посвідченнями водія можна ознайомитись в розділі «Зразки українських посвідчень водія» на сайті Головного сервісного центру МВС. Тобто, ті посвідчення, які вже кілька років поспіль видають сервісні центри МВС, є дійсними в Євросоюзі та низці країн, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух. Крім того у кінці липня набув чинності Регламент користування українськими посвідченнями водія в країнах ЄС. Зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом. Цей документ встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія, у тому числі дозволяє користуватись посвідченнями, поля яких заповнені тільки кирилицею — за умови наявності документу, що підтверджує статус тимчасового чи належного захисту. Тобто, поліцейські держав-членів ЄС можуть вимагати пред’явлення паспорта, документа про тимчасове проживання або іншого документа для підтвердження особи власника посвідчення водія. А в країнах, які ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух потрібно мати до національного посвідчення водія ще додаток — міжнародне посвідчення водія. Це наприклад, Канада, США, Домінікана, Індія, Єгипет та інші країни. Із повним переліком країн світу, які ратифікували Віденську конвенцію про дорожній рух і де можна користуватись національним посвідченням водія можна також ознайомитись у розділі «Часті питання» на сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

21 Листопада 2022

Із 22 листопада сервісні центри МВС змінюють графік роботи

Із 22 листопада сервісні центри МВС, які надають послуги по всій Україні, переходять на оновлений графік роботи. Що саме зміниться? Початок обслуговування клієнтів тепер о 8:00. Зміни пов’язані з можливою економією електроенергії та продиктовані енергетичними викликами, які постають через постійні ракетні атаки росіян на об’єкти критичної інфраструктури України. При цьому сервісні центри МВС зберігають свій традиційний уже протягом 7 років п’ятиденний робочий графік — із робочими суботами. А також надання послуг відбувається без перерви на обід. Розпорядок роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги: вт, ср, чт, пт — із 8:00 до 17:00; сб — із 8:00 до 15:45; нд, пн — вихідні дні. «Таке рішення ухвалили, щоб заощадити споживання електроенергії й разом з тим зберегти якість обслуговування клієнтів. Можна зауважити, що найбільша кількість відвідувачів завжди спостерігається зранку. Отже, у кожного тепер є можливість отримати послуги ще раніше, починаючи з 8:00, а не 9:00, як це було», — прокоментував оновлення графіку роботи начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Варто зважати, що отримати талон попереднього запису в терміналі безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС можливо не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня, визначеного графіком роботи відповідного сервісного центру МВС. Із графіком роботи, а також із контактними даними кожного окремого сервісного центру МВС, можна ознайомитись у розділі «Контакти» або завдяки зручній інтерактивній карті. Щоб спланувати свій візит і якомога швидше та зручно отримати якісний державний сервіс варто дотримуватись такого алгоритму: Зберіть усі документи, необхідні для отримання послуги; Оберіть сервісний центр МВС в якому зручно отримати послугу; Оберіть спосіб запису до сервісного центру МВС: онлайн (розділ «е-запис»); або у терміналі безпосередньо у приміщенні сервісного центру МВС. Розпорядок роботи Головного сервісного центру МВС та регіональних сервісних центрів МВС залишається незмінним: пн, вт, ср, чт — з 9:00 до 18:00; пт — з 9:00 до 16:45; сб, нд — вихідні дні; обідня перерва з 13:00 до 13:45. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 у всі дні, коли працюють сервісні центри МВС або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

19 Листопада 2022

Приміряй «п’яні окуляри» і ніколи не сідай за кермо напідпитку

Для того, щоб зрозуміти, як сприймає реальність п’яний не обов’язково вживати алкоголь. Існує розробка, яка застосовується з освітньою метою у понад 60 країнах світу. Вона дозволяє показати, як спотворено сприймає реальність водій у стані алкогольного сп’яніння. Це спеціальні «п’яні окуляри» — Drunk Busters. Сервісні центри МВС цього тижня провели заходи, на яких можна було приміряти такі окуляри. Соціальна ініціатива Головного сервісного центру МВС у рамках Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху була підтримана різними регіональними філіями з метою профілактики правопорушень. Працівники сервісних центрів МВС по всій Україні організовували тренінги або завітали із цими симуляторами у навчальні заклади для майбутніх водіїв. У сервісному центрі МВС Рівного усі охочі мали можливість протягом тижня приміряти Drunk Busters та пройтись у них спеціальною доріжкою. А у Сарнах працівники сервісного центру завітали з такими окулярами до автошколи та провели додаткову лекцію. [metaslider id=11880] Так само і працівники сервісних центрів Хмельниччини завітали до навчальних закладів із короткою лекцією про зміни в алгоритмі складанні практичних іспитів під час дії воєнного стану на транспортних засобах різних категорій та провели практичне заняття із тестуванням симуляторів сп’яніння. [metaslider id=11891] У Житомирі потестувати окуляри мали можливість ті, хто прийшов складати теоретичний іспит у сервісний центр МВС. [metaslider id=11903] Сервісні центри МВС Запорізької області провели практичні лекції спільно з Національною Поліцією у навчальних закладах для майбутніх водіїв. [metaslider id=11910] На Кіровоградщині, Дніпропетровщині та Буковині організували освітній проєкт «Випробуй у безпеці» у навчальних закладах для слухачів теоретичного курсу з підготовки водіїв. Drunk Busters міряли всі слухачі. [metaslider id=11917] На Закарпатті до ініціативи долучились працівники сервісного центру в Ужгороді. На Чернігівщині провели лекцію та тренінг у сервісному центрі МВС міста Чернігова. Їх відвідувачі мали нагоду пройтись по прямій лінії в окулярах, які симулюють алкогольне сп’ян[metaslider id=10657] «П’яні окуляри» імітують вплив алкоголю на поведінку людини та допомагають усвідомити й уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Завдяки симуляторам реальності кожен міг на власному досвіді переконатись, як впливає алкоголь на координацію рухів, швидкість реагування, що стає зорове сприйняття не таке гостре, як зазвичай. Таким чином працівники сервісних центрів МВС долучились до навчального процесу та переконували водіїв бути більш відповідальними та обережними за кермом. Відповідно до статистики, щороку в Україні в ДТП гинуть близько 4 тисяч осіб, з них 300 — внаслідок аварій, пов’язаних з керуванням транспортними засобами водіями у стані сп’яніння. Ще близько 3 тисяч громадян отримують травми. Основна ціль таких тренінгів — підвищити культуру водіння і сформувати нове покоління водіїв, для яких сідати за кермо в нетверезому стані є неприйнятним. Соціальна ініціатива покликана зменшити кількість дорожньо-транспортних пригод з вини нетверезих водіїв. П’яний за кермом — злочинець! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.      

18 Листопада 2022

В МВС розповіли, як правильно поводитися, коли немає світла і тепла

Сьогодні, 17 листопада, під час брифінгу у Military Media Center, речниця МВС України Альона Матвєєва розповіла основні правила безпечної поведінки в умовах відсутності світла і тепла. Такі проблеми можуть бути як короткострокові, так і тривалі – до декількох днів. Тому і рекомендації для різних періодів відсутності звичних умов життя дещо відрізняються. Отже, коли тепла і світла немає понад, як годину. Найперше, зауважує Альона Матвєєва, слід відключити від електромережі побутові прилади – через скачки напруги може статися коротке замикання. Також потрібно послуговуватися найпростішими джерелами світла – ліхтариками й свічками. Не варто використовувати для цієї мети побутовий газ через потенційні небезпеки. Також недоцільно розглядати як джерело тепла у квартирах деревне вугілля. Не можна у приміщеннях встановлювати і електрогенератори, що працюють на бензині чи дизельному паливі. Усе – через виділення продуктів згорання і наповнення будівлі смертельно небезпечним чадним газом. Тому незайвим у таких оселях є встановлення детектора чадного газу. «Генератори слід використовувати лише на відкритому повітрі, але потрібно вберігати його та під’єднані пристрої від вологи аби уникнути ураження струмом чи короткого замикання» — рекомендує речниця МВС. Інша важлива порада: не відкривайте без нагальної потреби у цей час холодильники та морозильні камери – так можна довше зберегти продукти. Якщо ж немає світла і тепла понад 2 доби. У тривалішому сценарії дій передусім слід якнайкраще утеплити вхідні двері в житло. Всіх членів родини доцільно розмістити в одній кімнаті, а інші закриви. Тепло тіла допоможе зберегти багатошаровий одяг. Також потрібно слідкувати за інформацією про облаштування у вашому районі станцій обігріву – можливо, ними доведеться скористатися, зокрема і щоб зарядити мобільні телефони. Альона Матвєєва радить подбати про купівлю продуктів тривалого зберігання аби готувати собі їжу. Тут згодяться і портативні газові горілки, але їх використовувати слід надзвичайно обережно й правильно. Запасіться і водою та складіть план, де можна поповнювати ці запаси. Намагайтеся не переохолоджуватися, слідкуйте за рідними, чий стан здоров’я особливо уразливий – зокрема, це діти і люди пенсійного віку. У жодному разі не варто грітися алкогольними напоями. Краще загорнутися у дві ковдри. Не забувайте про правила безпеки під час використання газових туристичних пальників – вони мають бути відповідно сертифікованими. Якщо використовуєте їх у приміщеннях, забезпечте всередині кондиціонування. І в таких обставинах вам зовсім не зайвими стануть вогнегасники. «Якщо користуєтеся свічками, слідкуйте, аби вони не догорали до самого кінця. Недоцільно вставляти їх у склянки чи пластикові підставки. Ідеальний варіант – стійкий до падіння металевий підсвічник або утримувач» — наголошує спікер брифінгу. Дотримання згаданих доволі простих правил допоможе нам усім зберегти життя у цей непростий час.

18 Листопада 2022

«П’яними» очима: як спеціальні окуляри допомагають боротися з нетверезим водінням.

У  Тиждень безпеки дорожнього руху вкотре нагадали майбутнім водіям про відповідальність керманичів на автошляхах.Сервісні центри МВС Запорізької області провели практичні лекції за участі слухачів автошкіл, пропагуючи неприпустимість керування в нетверезому стані. Кожен охочий міг відчути на собі як саме впливає алкогольне сп’яніння на координацію рухів, швидкість реагування та можливість зосередження, примірявши окуляри Drank Busters.Тренінги мали разючий ефект! Тож освітній проект «Випробуй у безпеці» наполегливо формує соціальну відповідальність майбутніх керманичів. Профілактична робота з водіями, щоб уникнути керування транспортом у нетверезому стані, дуже важлива. Адже так можна врятувати безліч людських життів. А ми продовжуємо плідно працювати на благо України та українців! Віримо у перемогу!     [metaslider id=11803]  

17 Листопада 2022

У Польщі додалось ще одне місто, де можна обміняти українське посвідчення водія

Гданськ став другим містом у Польщі, де можна отримати послугу обміну національного посвідчення водія, виданого в Україні. Завдяки співпраці Головного сервісного центру МВС та Державної міграційної служби України географія надання послуг розширюється. Це безпрецедентна ситуація, що документи, які дають право керувати транспортними засобами однієї країни, видаються на території іншої. Від 15 жовтня послуга обміну українського посвідчення водія стала доступною в Гданську, а від початку вересня надавалась у Варшаві. Отже, отримати державні послуги за кордоном стає ще зручніше. Це стало можливим завдяки відкриттю ще одного центру надання державних послуг ДП «Документ». Він розпочав працювати за адресою: Гданськ, 80-809, Cienista, 30, (ТЦ «Kaufland — Galeria Chełm»). Послуга обміну посвідчення надається: у разі зміни анкетних даних водія (коли особа змінила прізвище, ім’я, по батькові чи стать); коли закінчився термін дії (актуально переважно для посвідчень водія, виданих вперше, оскільки їх термін дії — 2 роки); у разі пошкодження посвідчення водія (зіпсоване, записи не читаються). Записатись на обмін можливо онлайн — через електронну чергу та в порядку «живої» черги — отримавши талон безпосередньо в приміщенні ДП «Документ». Важливо, що послуга обміну надається лише особисто, лише за наявності фізичного документу, оскільки наявне свідоцтво водія потрібно передати адміністратору центру ДП «Документ». Необхідні документи для отримання послуги: паспорт громадянина України; довідка (оригінал або копія) про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; посвідчення водія, яке підлягає обміну. Алгоритм надання послуги включає такі кроки: адміністратор ДП «Документ» отримує від громадян заявку, заповнює певну форму і передає її на розгляд до сервісного центру МВС. Адміністратор розглядає заявку і підтверджує або ні, у разі отримання згоди — успішного опрацювання заявки — працівник ДП «Документ» друкує посвідчення водія на бланку. Готове посвідчення водія можна забрати у день звернення. Графік ДП «Документ» у Гданську, за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія: вт-пт: 10:00−17:00, сб: 10:00−15:30, нд, пн — вихідні. Нагадаємо, від кінця серпня у Варшаві за адресою 02-222, Єрусалимська алея, 179, ТРЦ «Blue City» також працює центр ДП «Документ», де можна обміняти українське посвідчення водія. Станом на 16 листопада 2022 року тум вже здійснено 1144 обміни посвідчень водія. У рамках співпраці ДП «Документ» та Головного сервісного центру МВС очікується розширення можливостей надавати такі ж послуги з обміну посвідчення водія у Кракові.

17 Листопада 2022

Здай кров – врятуй життя

  У рамках другого етапу Глобального тижня безпеки дорожнього руху працівники сервісних центрів МВС в Запорізкій області взяли участь у загальнонаціональній благодійній акції зі здачі крові «Здай кров – врятуй життя».     Це не перший такий захід у якому беруть участь працівники сервісних центрів Запорізької області.    На жаль, військові реалії сьогодення наклали відбиток на усі сфери нашого життя. Під час активних бойових дій внаслідок повномасштабного вторгнення росії в Україну питання донорства крові та її компонентів стало надзвичайно нагальним. Тому нам зараз потрібно як ніколи забезпечити кров’ю наші лікарні й шпиталі. Наша кров край потрібна для поранених бійців, які захищають нашу рідну Україну.    Окрім того, не варто забувати про цивільних, що отримали пораненя від ворожих обстрілів. Про дітей, які проходять хіміотерапію. Ніде не поділися  й дорожні аварії, у яких травмуються люди.  І їм також потрібна кров.    Зараз багато хто переймається тим, що недостатньо робить для наближення Перемоги. Тож долучення  до донорського руху – це шанс реально допомогти і врятувати чиєсь життя.   [metaslider id=11827]