A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Рік співпраці сервісних центрів МВС зі ЦНАП


13 Листопада 2019

Минулого тижня сервісні центри МВС відзначили рік роботи з Центрами надання адміністративних послуг (ЦНАП). Об’єднання зусиль двох державних органів покликане підвищити рівень якості обслуговування громадян. Сьогодні найзатребуваніші послуги сервісних центрів МВС вже стали доступні у 16-ти ЦНАПах по всій країні. 8 з них – у Києві.

На власному досвіді ефективність такої співпраці перевіряли заступник начальника Головного сервісного центру МВС – Юрій Смольянінов, Директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг Наталія Шамрай та начальник Регіонального сервісного центру МВС у м. Києві – Лідія Котеляк. Вони завітали в Оболонський ЦНАП.

Всього за 15 хвилин вони отримали посвідчення водія нового зразка. Відповідно до останніх з внесеною інформацією про групу крові та резус-фактор на основі даних медичної довідки 083/о.

І це не єдина послуга сервісних центрів МВС, яка доступна у восьми ЦНАПах столиці.

До них можна звернутись за отриманням таких адміністративних послуг як:

  • обмін старого посвідчення водія на нове;
  • відновлення посвідчення водія у зв’язку з втратою чи викраденням;
  • обмін посвідчення водія у зв’язку зі зміною особистих даних власника;
  • реєстрація нового транспортного засобу (без огляду експерта);
  • перереєстрація транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних власника (без огляду експерта)
  • реєстрація газобалонного обладнання;
  • вибракування транспортних засобів.

З повним переліком послуг сервісних центрів МВС можна ознайомитись за посиланням.

Інформація про наявність платних номерних знаків стала доступною онлайн


05 Листопада 2019

У сервісних центрах МВС став доступним новий онлайн сервіс. Відтепер можна перевірити наявність платних номерних знаків, що видаються за бажанням власників легкових автомобілів та містять визначену комбінацію цифр.

У вільному доступі на сайті Головного сервісного центру МВС та сайтах усіх регіональних сервісних центрів МВС з’явився перелік вільних платних номерних знаків. Для зручності користувачів вони згруповані за вартістю та адресами територіальних сервісних центрів МВС, в яких такі знаки є в наявності.

Алгоритм пошуку вільних комбінацій платних номерних знаків дуже простий. В залежності від місця реєстрації автомобіля його власник має зайти на сайт відповідного регіонального сервісного центру МВС та серед послуг обрати “Номерні знаки: виготовлення та зберігання”. Після цього в категорії “Додатковий сервіс” обрати “Наявність платних номерних знаків”. На вибір будуть запропоновані знаки за ціновим критерієм та адресами, де вони є в наявності.

Інформація на сайті оновлюється кожного дня. Забронювати номерний знак наразі не можливо, тому власнику легкового автомобіля рекомендовано обирати декілька прийнятних варіантів комбінацій цифр. Після цього необхідно з пакетом документів завітати до сервісного центру МВС, в якому є в наявності бажаний номерний знак. З собою власник транспортного засобу повинен мати ті ж документи, що потрібні для реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів.

Нагадаємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна не тільки ознайомитись з інформацією про наявні платні номерні знаки, а перевірити їх вартість за допомогою калькулятора цін.

Змінились процедури видачі посвідчень водія, підготовки водіїв та акредитації автошкіл


22 Жовтня 2019

Постанова Кабінету Міністрів України від 03 квітня 2019 р. № 320 “Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України” набрала чинності 19 жовтня. Зміни стосуються, передусім, майбутніх водіїв та автошкіл. Передбачені постановою заходи забезпечують зменшення адміністративного тиску у сфері підготовки водіїв транспортних засобів, спрощують процедуру акредитації закладів, удосконалюють процедуру отримання та обміну посвідчення водія.

Основні нововведення, які стосуються процедури підготовки водіїв:

  • допускається індивідуальний порядок підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв;
  • практичний іспит складається в територіальному центрі МВС, в якому успішно складено теоретичний іспит;
  • термін дії свідоцтва про закінчення автошколи скорочено з 10-ти до 2-х років;
  • можливість застосування фото- та відеофіксації під час складання іспитів;
  • свідоцтво про закінчення закладу з підготовки, перепідготовки й підвищення кваліфікації водіїв в паперовому вигляді випускникам автошкіл не видається, натомість воно в електронному вигляді вноситься закладом до Єдиного державного реєстру МВС.

Крім цього, в процедурі взаємодії територіальних органів з надання сервісних послуг МВС із закладами з підготовки водіїв запроваджено електронний обмін інформацією. Викладачі та інструктори з водіння будуть зобов’язані вносити у спеціальний електронний журнал інформацію про час проведення теоретичних та практичних занять, а також транспортний засіб, на якому здійснюватиметься практичне заняття. Нововведення покликане покращити організацію навчального процесу та запровадити моніторинг за навчанням кожного слухача.

Нормативними змінами також передбачено, що всі випускники, які закінчили навчання з підготовки водіїв у закладах професійно-технічної освіти, допускаються до складання іспитів без додаткового навчання в автошколі.

Також змінилася процедура акредитації автошкіл. Відбулася передача функції акредитації закладів від Головного сервісного центру МВС до регіональних сервісних центрів МВС, що дало можливість скоротити час проходження цієї процедури, оскільки документи розглядатимуться за місцем розташування таких закладів, до того ж, це дозволить суб’єктам господарювання заощадити кошти на транспортних витратах.

Ураховуючи викладене, з 19 жовтня 2019 року:

— заяви про затвердження робочих програм і планів закладу подаються до РСЦ МВС (за місцезнаходженням закладу);

— заяви про проведення обстеження матеріально-технічної бази закладу подаються до ТСЦ МВС (за місцезнаходженням закладу);

— заяви та відповідні матеріали для проведення державної акредитації закладу подаються до РСЦ МВС (за місцезнаходженням закладу).

Постановою також передбачено, що сертифікати про державну акредитацію, видані після 5 липня 2016 року закладам, акредитованим Головним сервісним центром МВС, вважаються безстроковими.

 

З технічних причин тимчасово призупинено обслуговування громадян в територіальному сервісному центрі МВС


16 Жовтня 2019

По технічним причинам в територіальному сервісному центрі МВС (далі ТСЦ ) № 2341, що в місті Запоріжжя по вул. Зачиняєва, 115 відсутнє електропостачання. В зв’язку з цим роботу ТСЦ МВС припинено. З цієї ж причини не працює контактний телефон для довідок. Просимо вибачення за тимчасові незручності, а також радимо звертатись до інших територіальних сервісних центрів МВС в Запорізькій області за адресою:
ТСЦ 2341, м. Запоріжжя, вул. Парковий бульвар, 12, тел. (061)230-60-45, (061)239-60-44
ТСЦ 2342, м. Запоріжжя, Оріхівське шосе, 7-А, тел. (061)787-39-95
ТСЦ 2343, м. Мелітополь, вул. Інтеркультурна, 172/1, тел. (0619) 49-00-14
ТСЦ 2344, м. Бердянськ, вул. Мелітопольське шосе, 68, тел. (0615) 32-32-01
ТСЦ 2345, м. Пологи, пров. Жуковського, 12, тел. (0616) 52-28-97
ТСЦ 2346, м. Енергодар, вул. Будівельників, 21, тел. (06139) 4-02-92
ТСЦ 2347, м. Василівка, вул. Невського, 89, тел. (06175)7-23-63

Проходити іспит майбутні водії відтепер будуть на нових іномарках


30 Вересня 2019

Сьогодні в регіональному сервісному центрі МВС в Запорізькій області презентували нові автомобілі, на яких майбутні водії здаватимуть іспит  на право отримання посвідчення водія.

Запорізька область на сьогоднішній день одна із перших поки в Україні, яка за сприянням місцевих органів влади знайшла можливість почати оновлювати автопарк транспортних засобів, за допомогою яких майбутні водії здаватимуть практичні навички водіння для отримання водійського посвідчення.

Не для кого вже не є секретом той факт, що щорічно в країні зростає кількість транспорту, рівень і якість якого вже не той, що був у минулому столітті. Так званих «вітчизняних» авто з кожним роком стає все менше. Тому і вимоги до транспорту, на якому навчаються майбутні водії, також змінюються.

В одному тільки територіальному сервісному центрі МВС щоденно екзаменуються близько 50 чоловік , тому заміна учбових автомобілів  — це необхідність та вимога часу. Старі авто експлуатуються в такому режимі більше, ніж по 10-15 років і у з’вязку з цим вони не тільки технічно, але і морально вже не відповідають вимогам теперішнього часу.

Під час урочистої акції начальник РСЦ МВС в Запорізькій області Анатолій Романенко, виступаючи перед журналістами, наголосив: «Сьогодні сервісні центри МВС – лідер з надання державних послуг. В основі успіху – люди, ефективність рішень та передові технології. Підняти рівень державного сервісу – це пріоритет та основна мета керівництва міністерства внутрішніх справ України. А передача новеньких іномарок в територіальні сервісні центри МВС міста Запоріжжя і міста Мелітополя, це тільки     початок — на черзі міста Бердянськ, Енергодар, Пологи та Василівка.»

Дізнатися вартість кожного платного номерного знаку можна онлайн


31 Липня 2019

   На сайті Головного сервісного центру МВС запрацював сервіс, за допомогою якого можна легко перевірити вартість номерного знаку з бажаною комбінацією цифр. Нагадаємо, що відсьогодні набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 24 липня 2019 року № 663, відповідно до якої розширяється перелік платних номерних знаків, доступних для замовлення громадянами. Зауважте, що послугою можуть скористатися лише власники легкових автомобілів.

   Онлайн-сервіс простий у використанні: номерні знаки згруповані за 8 категоріями та громадянин має можливість відсортувати їх від найдешевших до найдорожчих і навпаки. Всі платні номерні знаки складаються з чотирьох цифр, що групуються за наступними комбінаціями:

  1. Комбінації чотирьох однакових цифр — 30 тис. грн;
  2. Послідовні комбінації від 0001 до 0009 — 30 тис. грн;
  3. Три однакові цифри поспіль (наприклад: 0777) — 10 тис. грн;
  4. Дві послідовні пари однакових цифр (наприклад: 1122) — 10 тис. грн;
  5. Комбінації 0123 та 1234 — 10 тис. грн;
  6. Комбінації, що починаються з двох нулів, а наступні цифри неоднакові (наприклад: 0032) — 8 тис. грн;
  7. Три однакові цифри не поспіль (наприклад: 7077) — 4 тис. грн;
  8. Комбінації, де однакові перша і третя цифра, друга і четверта цифра; або перша й четверта цифра, друга і третя цифра (наприклад: 1221; 1212) — 4 тис. грн.

До цього часу можливість автовласників офіційно підібрати державний номерний знак з бажаною комбінацією цифр була обмежена. Зазначеною постановою нарешті нормативно закріплені ринкові ціни на такі номерні знаки, а також чіткий механізм отримання клієнтом даної послуги.

Кожен громадянин може скористатися послугою, просто звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС. Клієнт має можливість самостійно обрати номерний знак з електронного переліку номерних знаків, наявних на складі цього сервісного центру МВС, доступ до якого надається клієнту адміністратором.

Зауважте, що платні номерні знаки не є різновидом індивідуальних номерних знаків (ІНЗ). Дізнатися більше про ІНЗ можна за посиланням, а перевірити можливість замовлення бажаної комбінації та замовити ІНЗ онлайн – в електронному кабінеті водія.

Якщо клієнт сервісного центру МВС не має особливих побажань щодо вигляду номерного знаку свого авто, під час отримання послуги реєстрації або перереєстрації ТЗ в сервісному центрі МВС він сплачує:

  • для транспортних засобів усіх категорій вітчизняного виробництва та країн СНД (із видачею номерного знака) — орієнтовно 550 грн (послуга — 152,63 грн; номерний знак — орієнтовно 178,20 грн; бланк свідоцтва про реєстрацію ТЗ — 219 грн)
  • для транспортних засобів усіх категорій іноземного виробництва (із видачею номерного знака) — орієнтовно 590 грн (послуга — 190,15 грн; номерний знак — орієнтовно 178,20 грн; бланк свідоцтва про реєстрацію ТЗ — 219 грн).

Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Уряд ухвалив розширений список платних номерних знаків


25 Липня 2019

   Сьогодні Кабінет Міністрів України прийняв зміни до постанови від 4 червня 2007 року №795, які дозволяють розширити перелік платних номерних знаків, що мають підвищений попит серед автовласників.

   До переліку платних номерних знаків додали комбінації із чотирьох цифр, три з яких однакові та розташовані поспіль, або що починаються з двох нулів, а наступні дві цифри неоднакові.

   Перелік платних комбінацій та їх вартість:

1. З чотирьох однакових цифр — 30 тис.грн

2. Послідовні комбінації від 0001 до 0009 — 30 тис.грн

3. З чотирьох цифр, де три однакові (0777) — 10 тис.грн

4. З двох послідовних пар однакових цифр (напр. 1122) — 10 тис.грн

5. З послідовних цифр 0123 або 1234- 10 тис.грн

6. З чотирьох цифр, що починаються з двох нулів, а наступні неоднакові — 8 тис.грн

7. З чотирьох цифр, що містять три однакові, які розташовані не поспіль (наприклад 7077) — 4 тис.грн

8. З чотирьох цифр, з яких однакові перша і третя, а також друга і четверта, або перша й остання та друга і третя (напр. 1221 або 1212)- 4 тис.грн

До цього часу можливість автовласників офіційно підібрати номерний знак з бажаною комбінацією була обмежена. Зокрема, на рівні нормативно-правових актів передбачена додаткова плата лише за 18 номерних знаків, які мають комбінацію із чотирьох однакових цифр (1111, 2222, 3333, 4444, 5555, 6666, 7777, 8888, 9999) і в межах від 0001 до 0009. Решта номерних знаків видається за звичайною вартістю у простій послідовності. Така ситуація створювала умови для корупційних проявів, пов’язаних з наданням привілеїв у видачі номерних знаків, на які є підвищений попит, але які не входять до зазначеного переліку номерних знаків.

Крім того, Постановою нормативно закріплено ринкові ціни на такі номерні знаки в діапазоні від 4000 до 30 000 гривень, а також створено зрозумілий та можливий механізм обрання номерного знаку серед тих, які мають підвищений попит.

Отримати додаткову інформацію та консультації можна за телефоном (044) 290-19-88 та на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, переглянути актуальні новини сервісних центрів MBC – на hsc.gov.ua.

Автовласники все частіше користуються перевагами Електронного кабінету водія


19 Липня 2019

   Клієнти сервісних центрів МВС в Запорізькій області все частіше реєструються до електронної черги  за допомогою Електронного кабінету водія. За останній місяць майже 240 наших відвідувачів, таким чином вже отримали в зручний для себе час адміністративну послугу.

   Вже більше півроку громадяни мають чудову можливість онлайн створити власний електронний кабінет. Cервіс доступний на сайті e-driver.hsc.gov.ua та на Урядовому порталі kmu.gov.ua у розділі «Електронні послуги».

Саме тут всі бажаючі, не виходячи з дому, можуть отримати інформацію щодо власного авто чи посвідчення водія, перевірити чи є штрафи за адміністративні правопорушення й відразу ж сплатити їх та переглянути історію будь-якого автомобіля за VIN-кодом. Якщо ж ви бажаєте замовити індивідуальний номерний знак то в Електронному кабінеті водія доступна можливість швидкої перевірки, чи обраний знак вільний у даному регіоні, та одразу замовити макет. Крім того, можливо записатися в електронну чергу до будь-якого сервісного центру МВС. Слід лише обрати яку послугу хочете отримати, бажаний час й дату, до речі, візит можливо запланувати за місяць вперед.

Щоб авторизуватися в електронному кабінеті водія користуйтеся:

Mobile ID, що надається операторами мобільного зв’язку;

Bank ID — спосіб електронної ідентифікації громадян через українські банки для надання адміністративних послуг через Інтернет. Доступ вже надають 10 банків, серед яких є і ПриватБанк.

Або треба скористатись електронним підписом (ЕЦП). Отримати послуги ЕЦП фізична або юридична особа може в одному з акредитованих центрів сертифікації ключів (АЦСК). Сьогодні таких центрів в Україні 24. Інформацію про них можна отримати з Електронного реєстру суб’єктів, які надають послуги, пов’язані з ЕЦП на сайті Центрального засвідчувального органу Міністерства юстиції України, який здійснює акредитацію центрів сертифікації ключів.

   У е-кабінеті громадянин може:

— переглянути інформацію про свої посвідчення водія (національне та міжнародне);

— дізнатися всю актуальну інформацію про свої транспортні засоби (технічні характеристики, право власності, історії авто);

— перевірити, чи накладені обтяження на транспортний засіб;

— оперативно одержати повну інформацію про адміністративні правопорушення та сплатити штраф.

Для охочих замовити індивідуальні номерні знаки в Електронному кабінеті водія доступна можливість швидкої перевірки, чи обраний знак вільний у даному регіоні, одразу дізнатися вартість і замовити макет.

За допомогою е-Кабінету можна ефективно організувати свій візит до сервісних центрів МВС, обравши онлайн зручні дату й час. Сервіс допоможе уникнути черг та заздалегідь спланувати свій день. А якщо плани змінилися Ви можете самостійно скасувати запис до електронної черги.

Також є можливість перевірити будь-який транспортний засіб за VIN-кодом, що неабияк зручно під час купівлі-продажу авто.

   Безкоштовна інформація: остання операція з транспортним засобом, дата останньої реєстрації та її місце проведення, марка, модель, номерний знак та тип транспортного засобу, його призначення, рік випуску, об’єм (потужність) двигуна, колір, тип пального, кількість сидячих місць з місцем водія, маса без навантаження та повна маса.

   Платна інформація: кількість власників; наявність обтяжень на транспортний засіб;

проходження обов’язкового технічного контролю; наявність інформації про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів; кількість дорожньо-транспортних пригод за участю транспортного засобу; дата першої реєстрації.

Новини та відеоінструкції щодо отримання послуг сервісних центрів МВС шукайте на сайті Регіонального сервісного центру МВС, з питаннями звертайтесь за телефоном (061) 224-30-04 або на офіційну сторінку в Фейсбук.

Клієнти сервісних центрів МВС в Запорізькій області отримують ще більше довідок про відсутність судимостей


18 Липня 2019

Цього року громадяни отримали у сервісних центрах МВС в Запорізькій області 10087 довідок про відсутність судимості (за увесь 2018 рік – 15191). Вказана послуга надається безкоштовно.

Довідка щодо несудимості потрібна для працевлаштування, оформлення візи при виїзді за кордон, участі в тендері, здійснення усиновлень та встановлення опіки, оформлення громадянства, поновлення документів, отримання дозволу на володіння зброєю тощо.

Довідку про несудимість в сервісних центрах МВС можна замовити у два способи:

— онлайн на сайті hsc.gov.ua;
— безпосередньо в зручному сервісному центрі МВС.

Для замовлення довідки про несудимість онлайн необхідно:
— зареєструватися через кваліфікований електронний підпис фізичної особи (КЕП) або Bank ID;

— заповнити електронну форму, вказавши ТСЦ, в якому зручно забрати готову довідку;

— отримати повідомлення про готовність або перевірити статус готовності довідки онлайн;

— забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС, пред’явивши документ, що посвідчує особу.

Для замовлення довідки особисто в сервісному центрі МВС необхідно подати запит, пред’явивши посадовій особі ТСЦ документ, що посвідчує особу.

У разі замовлення довідки в сервісному центрі МВС Представником, необхідні наступні документи:

документ, що посвідчує особу Представника;
оригінал та копія документа, яким уповноважено Представника;
— заява та копія документа, що посвідчує особу, стосовно якої замовляється Довідка.

Відповідно до чинного законодавства максимальний термін видачі Довідки про несудимість – 30 календарних днів з дня надходження запиту.

У разі тимчасового або постійного перебування фізичної особи за межами держави, відомості про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством України, можна отримати в посольствах або консульських установах України.

II_Dov-pro-nesud_16-05-2019

В територіальному сервісному центрі МВС виявлено незаконну автівку


17 Липня 2019

   В регіональному сервісному центрі МВС в Запорізькій області знову і знову застерігають громадян від легковажних рішень, стосовно придбання вживаних транспортних засобів. Все частіше фахівцям сервісних центрів МВС доводиться засмучувати своїх клієнтів. Громадяни купують за дорученням автівки, а потім дізнаються, що їх транспортний засіб або ж викрадений, а бо ж «перебитий».

    З початку року на території області адміністратори сервісних центрів МВС відмовили 33 клієнтам в наданні послуг з реєстрації та перереєстрації. Адже транспортні засоби, які були надані на огляд експертам, мали ознаки підробки ідентифікаційних номерів.

   Черговим прикладом стала нещодавня спроба перереєстрації автомобіля марки «ОПЕЛЬ ВЕКТРА» в територіальному сервісному центрі №2341, що розташований у обласному центрі.

    Місцевий мешканець придбавши по дорученню авто в Полтавській області через декілька тижнів потому звернувся до сервісного центру МВС м.Запоріжжя для перереєстрації свого автомобіля. Працівниками сервісного центру було перевірено документи та направлено на огляд автівку до експерта.

   Під час проведення експертного дослідження судовим експертом було встановлено, що «на досліджуваному транспортному засобі в місці нанесення номера кузова наварений фрагмент металу з кустарно нанесеним номером. Таблички з дублюючим номером кузова мають сліди перезакріплення. Бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, за своїми характеристиками має ознаки технічної підробки».

    Наразі за вказаним фактом слідчі поліції розпочали кримінальне провадження за ст. 290 КК України «Знищення, підробка або заміна номерів вузлів та агрегатів транспортного засобу». Санкція вказаної статті передбачає покарання у вигляді штрафу від ста п’ятдесяти до двохсот п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправних робіт на строк до двох років, або обмеження волі на строк до трьох років.

    Шановні громадяни, аби не потрапити в схожу ситуацію при купівлі транспортних засобів слід звертатися за допомогою до сервісних центрів МВС. Саме тут Ви маєте можливість здійснити перереєстрацію, а фахівці та експерти обов’язково перевірять транспортний засіб та супроводжуючі на нього документи з метою з’ясувати чи не перебувають в розшуку або чи не мають ознак підробки.

    Кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.

    Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (061) 224-30-04 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Запорізькій області.